VEIKALS.FENIKSS.LV IEPIRKŠANĀS NOTEIKUMI
1. Vispārējie noteikumi un nosacījumi
Šie Vispārējie noteikumi un nosacījumi attiecas uz attiecībām starp veikals.fenikss.lvklientiem (turpmāk saukti par "Pircējs") un Feikals.fenikss.lv īpašnieku, SIA Alfor (turpmāk sauktu par "Pārdevējs").
Informācija par pārdevēju:
Šie noteikumi tiek piemēroti iegādājoties preces veikals.fenikss.lv
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "ALFOR" SIA
Reģistrācijas numurs: 40003512913
PVN numurs: LV40003512913
Adrese: Plieņciema iela 12, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167
Tālruņa numurs: +371 29493409
2. Noteikumu un nosacījumu atbilstība normatīvajiem aktiem
Šie noteikumi un nosacījumi jāievēro atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Pārdevējs patur tiesības vienpusēji mainīt šos noteikumus un nosacījumus, kā arī preču cenas uzņēmējdarbības, konkurētspējas un preču sortimenta atjaunināšanas nolūkos. Jebkuri grozījumi stājas spēkā nekavējoties pēc publicēšanas veikals.fenikss.lv vietnē.
3. Piegāde un piegādes Laiki
3.1.Visas savu preču piegādes un ražošanu veicam sadarbībā ar mūsu partneri printful.com, tādējādi piegādes termiņi ir atkarīgi no Printful noteikumiem un nosacījumiem.
3.2.Piegāde Latvijā (iekļaujot ražošanu) ir aptuveni 6-9 darba dienas, savukārt uz citām valstīm, kurām var tikt veiktas piegādes, ir aptuveni 10-20 darba dienas. Maksimālais piegādes termiņš ir 30 dienas no pasūtījuma apstiprināšanas dienas. Informāciju par preču piegādes valstīm un termiņiem skatīt printful.com.
3.3.Force Majore: Piegādes ierobežojumi var rasties neparedzētu apstākļu dēļ.
3.4.Preces tiek piegādātas uz mājaslapā norādītajām valstīm, izmantojot kurjerpasta pakalpojumus. Piegādes valsti, veidu un izmaksas var izvēlēties pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Katram kurjeram ir savi noteikumi un politikas, kas pieejamas viņu tīmekļa vietnēs.
3.5.Piegādes izmaksas tiek norādītas pie preces iegādes, izvēloties piegādes veidu.
3.6.Ja objektīvu iemeslu dēļ Pārdevējs nevarēs veikt pasūtītās preces piegādi, piemēram, šī prece Pārdevējam vairs nav pieejama, Pircējs par to nekavējoties tiks informēts un par preces iegādi veiktie maksājumi (cena un piegādes izmaksas) tiks atmaksāti 14 dienu laikā.
4. Preču cena un maksājumi
4.1.Preču cenas norādītas mājas lapā. Cenas var mainīties jebkurā brīdī, taču cenas izmaiņas neietekmē pasūtījumus, par kuriem Pārdevējs nosūtījis pasūtījuma apstiprinājumu.
4.2.Mēs izmantojam Make Commerce drošiem un uzticamiem maksājumu apstrādes pakalpojumiem. Akceptētie maksājuma veidi:
4.2.1.Kredītkartes un debetkartes: Visa, MasterCard un citas.
4.2.2.Vietējie Maksājuma Veidi: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut.
4.2.3.Digitālās MakuSistēmas: Apple Pay, Google Pay.
4.2.4.Bankas pārskaitījumi Pieejami tikai Latvijā, lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu sīkāku informāciju.
4.3.Preces piegāde tiek uzsākta pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas.
5. Nodokļi
5.1.Visi pirkumu, kas tiek veikti, izmantojot mājaslapu, tiek aplikti ar pievienotās vērtības nodokli (PVN).
5.2.Preču cenas norādītas ar PVN.
5.3.Pircējs ir atbildīgs par piemērojamo nodokļu samaksu piegādes valstī, ja piegādes vieta ir ārpus Latvijas, izņemot gadījumos, kad Pārdevējs informējis Pircēju par citu nodokļu samaksas kārtību.
6. Atgriešanas politika
6.1.Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces piegādes dienas, nesniedzot nekādu pamatojumu, atteikties no preces un atgriezt to Pārdevējam, iesniedzot atteikuma veidlapu. Atteikuma veidlapa jānosūta uz elektroniskā pasta adresi , Lejuplādēt atteikuma veidlapu
6.2.Atteikuma gadījumā Pircējam prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikuma tiesību izmantošanas iesniegšanas, sedzot atpakaļsūtīšanas izdevumus. Preces atpakaļsūtīšanas adrese ir:
SIA ALFOR (Fenikss Veikals) - Plieņciema iela 12, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167
6.3.Lai izmantotu atteikuma tiesības un saņemtu ar preces iegādi saistīto izdevumu atmaksu, precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
6.4.Pārdevējs atmaksā Pircējam par preces iegādi veiktos maksājumus (cena un piegādes izmaksas) 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs saņēmis atpakaļ preci vai Pircējs iesniedzis Pārdevējam apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ.
6.5.Pārdevējs ar preces iegādi saistīto izdevumu atmaksu Pircējam veic, izmantojot tāda paša veida maksāšanas līdzekli, kādu izmantoja Pircējs, izņemot gadījumus, kad Pircējs skaidri piekritis citam maksāšanas līdzeklim.
6.6.Gadījumi, kuros atteikuma tiesības nav izmantojamas, ir noteiktas normatīvajos aktos.
6.7.Gadījumos, ja precei tiek konstatēti ražošanas defekti, Pircējam ir tiesības apmainīt preci pret jaunu 2 gadu laikā no preces saņemšanas dienas.
6.8.Sazinieties ar , lai saņemtu preces atgriešanas instrukcijas un atbalstu.
7. Atlaižu kuponi
7.1.Pārdevējs var piedāvāt izmantot atlaižu kuponus.
7.2.Kuponu izmantošanas nosacījumi tiks izplatīti kopā ar kuponiem.
7.3.Kuponu derīguma termiņš var tikt ierobežots jebkurā laikā.
7.4.Kuponi nav savietojami un kombinējami, viens Pircējs, var izmantot vienu kuponu.
8. Klientu apkalpošana
Ar klientu apkalpošanas dienestu var sazināties, rakstot uz elektroniskā pasta adresi
Atbildes tiks sniegtas 1-5 darba dienu laikā.
9. Pircēja pienākumi
9.1.Izmantojot mājaslapu Feikals.fenikss.lv un veicot tajā pasūtījumus, Pircējs piekrīt šiem Noteikumiem un citiem mājaslapas izmantošanas noteikumiem.
9.2.Pircējs apņemas norādīt precīzu informāciju par sevi, kontaktinformāciju un piegādes adresi, kas nepieciešama, lai nodrošinātu preces pirkumu un piegādi. Gadījumā, ja Pircējs norādījis nepareizu vai neprecīzu piegādes adresi vai, saskaņā ar kurjerpasta sniegto informāciju, piegāde nav iespējama un prece tiek atgriezta Pārdevējam, Pircējam netiek atmaksāti preces piegādes izdevumi vai, izvēloties atkārtotu preces piegādi, Pircējam ir jāmaksā par preces atkārtotu piegādi.
9.3.Pircējam ir pienākums samaksāt par pasūtītajām Precēm un pieņemt tās šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
9.4.Gadījumā, ja Pircējs nesniedz mājaslapā noteikto informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma izpildei, Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu.
10. Citi nosacījumi
10.1.Veicot preču pasūtījumu mājaslapā un apstiprinot piekrišanu šiem Noteikumiem, uzskatāms, ka ir noslēgts distances līgums, kas saskaņā ar šiem Noteikumiem un normatīvajiem aktiem nosaka attiecības starp Pārdevēju un Pircēju.
10.2.Pircēja datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar privātuma politiku, uzzināt vairāk.
10.3.Preču iegādi, izmantojot mājaslapu, regulē Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti.
10.4.Jebkuras domstarpības un strīdi saistībā ar mājaslapas lietošanu un tajā iegādātajām precēm tiek risināti pusēm savstarpēji vienojoties. Ja vienošanās netiek panākta strīdi tiek risināti tiesā pēc Pārdevēja juridiskās adreses piekritības.
10.5.Jebkuru jautājumu vai pretenziju gadījumā aicinām sazināties ar Pārdevēju, rakstot uz elektroniskā pasta adresi .
