Privātuma politika

Šī politika sniedz informāciju par to, kā mēs, SIA „ALFOR” (reģistrācijas numurs 40003512913, PVN numurs LV40003512913, Plieņciema iela 12, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167) kā datu pārzinis, rīkojamies ar jūsu personisko informāciju un kādi principi tiek ievēroti, izmantojot veikals.fenikss.lv mājas lapu un pakalpojumus. Ja jums ir jautājumi par datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, nosūtot e-pastu uz

Kādus datus mēs apstrādājam?

Mēs apstrādājam visus datus, kas tiek sniegti, kad jūs veicat pasūtījumu vai reģistrējaties mūsu vietnē. Šie dati var ietvert jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, adresi, maksājuma informāciju un citus datus, kas nepieciešami pasūtījuma apstrādei vai saziņai ar jums. Kā arī mēs apstrādājam datus, kas, lietojot tīmekļa vietni, ievākti ar sīkdatņu starpniecību, tai skaitā, izrakstīšanās režīmā. Papildu informācijai par sīkdatnēm un kā tās pārvaldīt, lūgums skatīt mūsu Sīkdatņu politiku.

Personas datu saņēmēji

Iegādājoties preces veikalā (https://veikals.fenikss.lv), jūsu dati tiks nodoti pakalpojumu sniedzējiem, kuri sniedz mums pakalpojumus:

-Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

-Pasūtījumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma printful.com, tāpēc mūsu uzņēmums pasūtījumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Printful Inc.

Mēs nenododam Jūsu datus ārpus EEZ, ja vien netiek nodrošināta atbilstīga datu aizsardzība.

Datu apstrādes mērķi

Mēs izmantojam savāktos datus, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus, nodrošinātu piegādi uz jūsu norādīto adresi, sazinātos ar jums attiecībā uz jūsu pasūtījumu vai piedāvātu jums informāciju par jauniem produktiem un akcijām, ja jūs tam esat piekrituši.

Dati tiek apstrādāti, lai sniegtu jums atbalstu, tajā skaitā, telefoniski. Telefona sarunas var tikt ierakstītas, lai pilnveidotu mūsu sniegtos pakalpojumus, drošības iemeslu dēļ un tiesību aktos noteikto pienākumu dēļ.

Datu apstrāde tiek veikta, lai aizsargātu mūsu tiesības un likumīgās intereses.

Jūsu dati var tikt apstrādāti, lai, pilnveidot tīmekļa vietnes drošumu, sniegtos pakalpojums un īpašības.

Mēs varam dalīties ar jūsu datiem ar trešajām personām, ja tas ir nepieciešams, lai atbilstu normatīvajiem aktiem, sadarbotos ar uzraudzības iestādēm, veicinātu noziedzīgas darbības novēršanu un aizsargātu mūsu, jūsu un citu personu likumīgās tiesības.

Datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• līguma noslēgšanai un izpildei - lai noslēgtu sadarbības līgumu un nodrošinātu tā izpildi;

• normatīvo aktu izpildei - lai izpildītu normatīvajos aktos noteiktu pienākumu;

• saskaņā ar datu subjekta piekrišanu;

• leģitīmās interesēs - lai realizētu līgumsaistības un līgumā minēto mērķu sasniegšanu vai no normatīvajiem aktiem izrietošās leģitīmās intereses.

Datu aizsardzība

Mēs pielietojam dažādus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Jūsu dati ir pieejami tikai ierobežotam personu lokam un tikai pilnvarotiem darbiniekiem.

Datu uzglabāšanas laiks

Mēs glabājam personas datus, atbilstoši šajā Privātuma politikā minētiem personas datu apstrādes mērķiem un personas datu apstrādes tiesiskajiem pamatiem, kamēr pastāv vismaz viens no šādiem apstākļiem:

• ir noteikts juridisks pienākums datus glabāt noteiktu laiku saskaņā ar normatīvo aktu prasībām;

• ir nepieciešams realizēt mūsu leģitīmās intereses;

• ir nepieciešams izpildīt uzņemtās līguma saistības.

Sīkdatnes (Cookies)

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kuras mūsu mājas lapas saglabā jūsu ierīcē. Tās ir nepieciešamas, lai nodrošinātu lapas darbību un sniegtu informāciju mums par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni.

Mūsu mājas lapa izmanto dažādas sīkdatnes:

Funkcionālās sīkdatnes: Šīs sīkdatnes ir būtiskas, lai jūs varētu pilnībā izmantot mūsu mājas lapas funkcijas, piemēram, preču grozu.

Google Analytics sīkdatnes: Mēs izmantojam šīs sīkdatnes, lai iegūtu statistiku par mūsu mājas lapas apmeklējumu. Šo informāciju izmantojam, lai uzlabotu mūsu vietnes darbību un reklāmas stratēģiju.

Mērķētas reklāmas rīka sīkdatnes: Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai pielāgotu reklāmas, kas jums varētu būt interesantas, un palielinātu reklāmas efektivitāti.

Trešās puses pakalpojumu sniedzēju sīkdatnes: Mūsu mājas lapā var būt arī sīkdatnes no trešajām pusēm, piemēram, Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest u.c. Dažas no šīm sīkdatnēm var tikt izmantotas, lai sekotu jūsu darbībām citās mājas lapās, un mēs nevaram kontrolēt šo sīkdatņu darbību.

Jūsu kā datu subjekta tiesības

Jums ir tiesības saņemt informāciju, kādi personas dati ir mūsu rīcībā un kādam mērķim tie tiek apstrādāti, lūgt labot, papildināt vai dzēst datus, pārnest datus (datu pārnesamība), kā arī atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei, ja datu apstrāde tiek veikta uz piekrišanas pamata, nosūtot iesniegumu mums uz adresi Plieņciema iela 12, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, vai ar drošu elektronisko parakstu parakstītu iesniegumu, nosūtot uz e-pasta adresi: .

Mēs veicam saziņu ar jums, izmantojot jūsu norādīto kontaktinformāciju (tālruņa numuru, e-pasta adresi, adresi). Pieprasīto informāciju jūs varat saņemt mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas pa pastu, kas tiks nosūtīts uz iesniegumā norādīto adresi ierakstītā pasta sūtījumā vai e-pastu.

Gadījumā, ja nebūsiet apmierināts ar saņemto atbildi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai Blaumaņa ielā 11/13-11, Rīgā, LV-1010.